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常言道,“開(kāi)發(fā)十個(gè)新客戶(hù),不如維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)”,這就是提高客戶(hù)傳播率的重要性所在。通過(guò)老客戶(hù)的口碑傳播力量,往往會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)和成倍的利潤(rùn)增加。下面就來(lái)探討下訂製鋁合金門(mén)窗加盟專(zhuān)賣店如何提高客戶(hù)傳播率。
訂製鋁合金門(mén)窗加盟專(zhuān)賣店如何抓住客戶(hù)口碑傳播時(shí)機(jī):
1、比如,當(dāng)客戶(hù)作出購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的時(shí)候;
2、你為客戶(hù)做了一些事情,客戶(hù)對(duì)此表示感謝或讚賞之時(shí);
3、你的產(chǎn)品和服務(wù)得到客戶(hù)認(rèn)可之時(shí),就可以向顧客提出傳播要求。
訂製鋁合金門(mén)窗加盟專(zhuān)賣店做客戶(hù)口碑傳播:
首先,服務(wù)比客戶(hù)預期的還要好一點(diǎn),誠(chéng)摯地為顧客服務(wù),顧客滿(mǎn)意了才願意給你介紹;要讓客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值了解多一點(diǎn),這樣客戶(hù)傳播出去的價(jià)值也會(huì)更多,成功率也會(huì)高很多。
讓客戶(hù)在傳播中得到的利益多一點(diǎn),擬訂顧客服務(wù)計(jì)劃(huà)。設(shè)計(jì)一個(gè)回饋客戶(hù)的方案,是吸引更多客戶(hù)傳播的好方法;要輕視顧客人脈的力量,不以顧客消費(fèi)多少論價(jià)值。誠(chéng)摯地為顧客服務(wù),並且堅(jiān)信得到傳播是理所當(dāng)然的事。
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